Сервисное обслуживание - КарбоТЭК

Вы приобрели котел или модульную котельную? Теперь вы столкнулись с вопросом кто будет за ней смотреть? Где взять уголь? и еще много вопросов...

Для удобства и выгоды владельцев котельных Терморобот, компания «КарбоТЭК» предлагает сервисное обслуживание.



В обслуживание котельной входит


Поставка угля

Уголь доставляется в биг-бэгах на кран-манипуляторе, что гарантирует максимальную чистоту на котельной

Утилизация золы

Замена зольного контейнера, вывоз золы на утилизацию. Вам не придется оплачивать услуги рег.оператора по утилизации ТБО.

Диспетчеризация котельной

Отслеживание ключевых параметров работы котельной в режиме реального времени и дистанционное управление котельной.

Контроль автоматики котельной

Удаленное управление автоматикой, задание режимов работы котельной.

Ремонт котельного оборудования

Проведению планово-предупредительных работ, техническое обслуживание и ремонт.

Выезд аварийной бригады

Круглосуточная работа аварийных бригад, в том числе в выходные и праздничные дни.



В нашей компании работает 2 сервисных бригады – одна обслуживает котельные в г.Чите и Читинском районе, вторая – в п.Карымское и Карымском районе. Но это не означает что все остальные районы Забайкальского края остаются «брошенными». В основном неисправности, которые случаются, порой по независящим от работы котельной обстоятельствам, устраняются посредством телефонного звонка специалистам нашей сервисной службы. В случае же невозможности устранить неисправность, либо помочь клиенту по телефону, аварийная бригада незамедлительно выезжает в любой район края.

Все параметры работы котла Терморобот контролируются нашей сервисной службой. Сигналы контрольно-измерительных приборов и автоматики дублируются посредством GSM-связи диспетчеру нашей компании, поэтому предположительные сбои в работе котельной возможно отследить заранее.

Диспетчеризация - КарбоТЭК

Чаще всего от скорости реагирования сервисной бригады зависит степень дальнейших осложнений в работе модульной котельной. Благодаря оперативной сводке всех данных в единый диспетчерский центр отследить сбой или поломку возможно заранее, когда еще не произошло никаких серьезных отклонений в работе котельной. По направлению диспетчера сервисная бригада сразу же выезжает на объект и на месте разбирается с возникшими проблемами.

Диспетчерский контроль позволяет в режиме реального времени отслеживать ключевые параметры работы котла отопления, а также дистанционно управлять основными технологическими процессами.

С учетом собранной информации проводятся регламентные работы, техническое и гарантийное обслуживание. Осуществляется загрузка угля и вывоз золы.



Преимущества сервисного обслуживания


Полный сервис

Доставка и загрузка подготовленного фракционного угля высокого качества, утилизация золы. Стоимость тонны угля включает в себя сервисное обслуживание котельной.

Оперативное реагирование

В случае аварийной ситуации, наши сотрудники выезжают всегда! При этом аварийные ситуации на подведомственном объекте сведены к минимуму.

Точные решения

Все сотрудники умеют принимать быстрые и точные решения, что так необходимо в экстренной ситуации.

Нацелены на результат

Бригада не уедет с объекта до тех пор, пока не будет полностью налажена работа модульной котельной.

Склад запчастей

У нас всегда в наличии основные узлы и детали котлов. В случае выхода из строя какого-либо узла, мы в большинстве случаев уже имеем необходимые запчасти для замены и ремонта.

Удаленный мониторинг

Круглосуточный удаленный мониторинг с выводом всей информации на единый диспетчерский пульт, информирование заказчика о работоспособности оборудования.

Есть вопросы? Свяжитесь с нами

Свяжитесь с нами

Оставьте заявку на сайте и менеджер перезвонит Вам в течении 15 минут.